Stephanus gGmbH Seniorenzentrum Dietrich Bonhoeffer mit Tagespflege - Strausberg

Mac G.

Thomas Heldt

Vorweg, es ist mir eine Herzensangelegenheit, diese Bewertung abzugeben. Ich gebe zu, ich habe vorher aus reiner Neugier auch mal andere Bewertungen gelesen. Ich verstehe die teilweise harte Kritik durchaus, habe aber auch Verständnis dafür, dass bei einem über 30 Jahre alten Gebäude nicht mehr optimale Verhältnisse gegeben sind. Was aber die Motivation, Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter betrifft, habe ich durchaus sehr gute Erfahrungen gemacht. Meine Mutter war hier sieben Jahre in der Pflege und mein Vater in diesem Jahr sieben Monate in der vollstationären Pflege in dieser Einrichtung untergebracht. In Anbetracht diverser Erkrankungen u.a. Demenz war bei beiden die Betreuung professionell. Auch haben sich beide hier weitgehend sehr wohl und behütet gefühlt. Kleine Herausforderungen des Alltags, nach auftretenden Problemen wurden nach dem Motto: „ Nicht übereinander, sondern miteinander reden“ immer schnell gelöst. Durch den engen Kontakt zu den Mitarbeitern, habe ich als Angehöriger auch gute Tipps, erhalten wie z.B. für einen Zahnarzt, der die Bewohner vor Ort betreut und weitere Fachärzte, die Heimbesuche realisieren.

Darum möchte ich mich an dieser Stelle, auch im Namen meiner beiden Brüder ganz herzlich bei allen Pflegekräften, Servicekräften, Sozialarbeitern, der Haustechnik und den Mitarbeitern in der Verwaltung für ihre geleistete Arbeit bedanken.

Herzliche Grüße von
Thomas Heldt

MATTHIAS H.

IZABELA BUKOWSKA - EIN MENSCH DER GERNE SPUREN HINTERLÄSST

Ich gebe diese Bewertung für einen ganz besonderen Menschen, einer Frau, die meine Brüder und ich gerne zur Schwester hätten. Izabela ist eine Sozialbetreuerin die ihren Beruf nicht nur ausübt, sondern auch liebt und das Herz an der richtigen Stelle hat. Ich kenne sie schon seit vielen Jahren als freundliche, kompetente und fürsorgliche Mitarbeiterin in der Sozialbetreuung des SZ „Dietrich Bonhoeffer“, die auch schon für unsere Mutter, die 7 Jahre in der Einrichtung gepflegt wurde, vorbildliche Arbeit leistete.
Warum ist Izabela nun ein besonderer Mensch für uns?
Mein Vater, der durch die Folgen eines Sturzes (Oberschenkelhalsbruch) im November 2024 im Krankenhaus MOL operiert werden musste, dann noch eine Lungenentzündung bekam, befand sich seit Anfang Dezember im Sterben. Er wurde von Anbeginn durch Izabela mit Warmherzigkeit, Liebe und ihrer in 18 Berufsjahren angeeigneten Professionalität hervorragend betreut. Durch Ihre sehr vertrauensvolle Zusammenarbeit mit meinen beiden Brüdern und mir konnten wir den Sterbeprozess unseres Vaters gemeinsam begleiten. Durch z.B. tägliche Statusinformationen, Ratschläge und Ideen, wie zum Beispiel die zur Verfügungstellung von privaten Fotos für meinen Vater, die Izabela spontan in A4 ausdruckte und laminierte, oder das Abspielen von Musik, die mein Vater früher gern hörte, gelang es uns mit ihrer Hilfe, meinem Vater noch letzte Wünsche zu erfüllen, Freude zu bereiten, dass ein oder andere Lächeln hervor zu zaubern und ganz gewiss die Angst vorm Sterben zunehmen, so dass mein Vater am 26.12.2024 friedlich, ohne jegliche Schmerzen einschlief.
Für mich, der Anfang Dezember noch schwer verletzt in Südafrika in einem Hospital lag, kann ich nur sagen, dass ich Izabela unendlich dankbar bin, da sie einen großen Anteil daran hatte, dass der Sterbeprozess meines Vaters so lange dauerte und so würdevoll verlief. Sicher ist auch, dass dadurch mein Vater bis auf meine Rückkehr wartete und er am 15.12.2024, dem Tag meiner Rückkehr noch 90 Jahre alt wurde und er sich von allen Menschen, die ihm lieb waren, inklusive Hündin Lotti verabschieden konnte und dann mit einem Lächeln von uns ging. Wir sind sehr glücklich mit Izabelas Hilfe diesen würdevollen, letzten Weg für unseren Vater gestaltet zu haben.

Für Menschen, die gerne Spuren hinterlassen, liebe Izabela hast du alles richtig gemacht und verdienst unseren höchsten Respekt und wir können nur wiederholt sagen - vielen Dank für Deine Leistung, das werden wir Dir nie vergessen!

An die Einrichtungsleitung des SZ „Dietrich Bonhoeffer“ und Izabelas direkte Vorgesetzten gerichtet, möchte zum Ausdruck bringen, dass man ihnen zu solchen Mitarbeitern nur gratulieren kann und diese nicht genug wertschätzen kann.

Herzlichst die drei Söhne
Christian, Thomas und Matthias Heldt

Hans-Peter S.

Die Lage des Hauses ist zur Großen Straße und dem Straussee sehr nah. Einziges Manko meiner seits ist es liegt direkt an der Wrizener Straße. Hinter dem Haus ist ein sehr schöner Garten zum Entspannen. Dahinter ist dann der See mit einer Fahrradstrasse. Dort kann man sehr schön am See spazieren.

Ramona D.

Meine Mutter wurde gegen ihren Willen dort untergebracht durch eine staatliche Betreuerin Namens Frau Wieland. Meine Schwester und ich haben durch Zufall von dieser Aktion erfahren und waren zu tiefst erschrocken wie man so mit unserer Mutter um gegangen ist... Ausreichend die Station 1 kennengelernt.... Man erreicht diese Station mit dem Fahrstuhl, meist sitzen die Bewohner beim Empfang... Trauriges Bild, da es ja keinen Gemeinschaftsraum gibt. Meine Mutter fühlt sich dort garnicht wohl, aber dieses persönliche Empfinden zählt nicht....

Ich bin auch in der Pflege tätig, nur so kenne ich es nicht

michael H.

Ich bin das erste Mal mit einer Unterbringung im Heim konfrontiert worden. Ich bin geschockt. Unsere Mutter kam ins Heim weil sie gleich 2 mal böse ausgetrickst wurde. Erst von ihrer erstgeborenen Tochter und nach dem diese verstorben von einer staatlichen Betreuerin. Schlimmer ist keine Seelenverletzung zu beschreiben. Dann kommt sie in dieses Heim. Jeder Besucher dort wird beim Verlassen des Fahrstuhls von einer Reihe schlafenden oder schweigenden Bewohnern im Rollstuhl empfangen. Einen hübschen Gruppenraum mit Fernseher, Sessel , Couch u Tisch gibt es wohl nicht.Das hat nix mit zu Hause gemein. Das Pflegepersonal ist zu meist wirklich freundlich. Mich stört auch das die medizinische Betreuung nur vom Haus abgewickelt wird und Spezialisten dann nicht mehr zur Debatte stehen. Wenn man als Tochter kein Betreuungsrecht hat bekommt man auch keinerlei Auskunft über seine Mutter oder Vater. Diese Leute sind schlicht der schlechten Betreuerin ausgesetzt . Unsere wirkt in allem demotiviert und auch nicht gewillt dass es meiner Mutter gut geht.
Die Reinigung der Wäsche dauert Wochen und wer Pech hat , der läuft schon mal in fremden Sachen rum. Ich kann auch nicht bestätigen dass es eine wirkliche Beschäftigung gibt. Hab ich nicht erlebt. Alle Bewohner sitzen vorm Speisesaal u es läuft ne CD. Das war’s dann auch schon. Schade der erste Eindruck hinterlässt einen bitteren Beigeschmack.

Michael T.

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Theresia A.

🚶:), 🧑‍🦽 :|, 🛌 🙁 , Ich will zu den Pflegekräften nicht undankbar sein, 7 Jahre sind eine lange Zeit
Anfängliche Versprechen wurden nicht eingehalten. Keine Zeit, keine Zeit.!! Es gab gute und schlechte Zeiten.s.o., 2 Etage hat anstelle Aufenthaltsraum nur einen tristen Flur. Was sollen x alte Menschen an einem kleinen Couchtisch ? Gestohlen wurde auch. Eine bettlägerige Person kann den Schranksafe nicht bedienen.
Bevor , kurz vorm Tod meiner Mutter Palliativ eingetaktet wurde, hat sie 2 Monate wahnsinnige unerträgliche Schmerzen gehabt
Heute würde ich Anzeige erstatten, denn es ist nicht nur Sache der Ärztin das zu erkennen
Es gab genug Hinweise. Zu dem Zeitpunkt war ich mit dem Leid schon völlig überfordert
Habe nun jede Nacht Angst im Heim bettlägerig ohne palliativ Versorgung zu werden. Alles in Allem sind wir 5 von 7 Jahren dankbar. Mit gutem Willen bitte den Fluraufenthalt besser gestalten. MfG Frau Anton
Nicht vergessen möchte ich, dass das Heim immer sauber ist und niemals eklig gerochen hat.

Melanie T.

Ich befinde mich derzeit im 2. Ausbildungsjahr und habe in diesem Haus mein 11- wöchigen Fremdeinsatz absolviert. Auf WB 1 wurde ich liebevoll empfangen und super ausgebildet. Ich habe tolle Bewohner und Kollegen kennengelernt. Soviel Praxisanleitung erhielt bis dato im Leben nicht und dafür bedanke ich mich von Herzen. Ich bin sehr zufrieden und konnte für mich persönlich, das Beste raus holen. Sicherlich, gibt es hier und da Verbesserungen, aber wo ist den alles Gute beisammen? Herzliche Grüße:
Eure Melly 😇