Autohelden24 - Mittenwalde

Ulrike U.

Wir waren mit dem Autoverkauf über Autohelden.de sehr zufrieden. Wir haben für unser Auto mit Motorschaden einen fairen Preis geboten bekommen. Das Auto wurde am Samstag abgeholt, bezahlt und am Montag früh abgemeldet. Der Telefonkontakt war immer sehr freundlich und verbindlich. Wir können die Firma sehr empfehlen.

Miriam H.

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung des Verkaufs. Nach der Eingabe der Daten gab es eine E-Mail zur Eingangsbestätigung und Prüfung, am Abend schon das Ergebnis der Auktion. Nach Annahme des Angebotes verstrichen nur wenige Tage zur Bezahlung und Abholung des Wagens. Innerhalb einer Woche war alles erledigt. Sehr nette Mitarbeiter, die über die wichtigen Schritte im Verkaufsprozess informieren, sodass man immer weiß, wie es weitergeht. Kann ich nur empfehlen!

Bettina R. Z.

Bin sehr zufrieden mit der Abwicklung. Nach Eingabe meiner Daten bekam ich sofort eine Eingangsbestätigung. Nach 2 Tagen bekam ich das Angebot und am nächsten Tag wurde bereits das Fahrzeug abgeholt.Die Abwicklung ist unkompliziert. Die Mitarbeiter am Telefon ,zwecks Terminabholung zuvorkommend und sehr freundlich.Ich kann Autohelden 24 wirklich weiter

Stefan E.

Überzeugendes Konzept, sehr kundenfreundlich.
Habe mein 13 Jahre altes Auto, das u.a. optisch einige Macken aufwies, dort eingestellt. Die Mängel des Fahrzeugs habe ich alle erwähnt, also nichts verschwiegen, aber recht allgemein gehalten (z.B "Lackschäden", ohne diese genauer zu beschreiben oder zu fotografieren). Offenbar wurde der Wageb dann auf einer Händlerauktonsplattform angeboten, und nach 24 Stunden habe ich dann ein verbindliches Angebot bekommen, das ich annehmen konnte (aber nicht musste). Es war fair und mehr, als ich erhofft habe, also gabe ich es angenommen.
Es kam ein Fahrer, hat eine Probefahrt gemacht und sich das Fahrzeug angeschaut. Er hat nichts gefunden, was nicht von mir erwähnt wurde, hat mir das Geld in bar gegeben. Kaufvertrag gemacht und er ist mit dem Wagen weggefahren.
Jegliche Kommunikation sowohl telefonisch als auch per Mail war professionell, freundlich, schnell und zugewandt. Alles Prima!
Zwei Gründe, weshalb es hier 'nur' 4 Sterne gibt:
1. Die Abmeldung hat mir zu lange gedauert. Im Kaufvertrag waren max. 3 Tage vereinbart, was ich schon viel finde. Beim Kauf wurde schon angedeutet, dass es etwas länger dauern könnte. Bis zur letzten Gewissheit über die Abmeldung hat man dann ein mulmiges Gefühl. Aber am Ende, nach 5 Werktagen, war alles erledigt. Erst später habe ich erfahren, dass ich das Fahrzeug auch selbst noch hätte abmelden können, der Fahrer hätte dann mit den entwerteten Kennzeichen noch bis zu seinem Ziel fahren dürfen.

2. Die Angaben, die man online zu seinem Fahrzeug macht, kann man später nicht mehr einsehen. Wenn man also nicht so geistesgegenwärtig ist, einen Screenshot zu machen, kann man sich später nicht vergewissern, ob man nicht evtl. etwas vergessen hat. Hier wäre eine automatische Email hilfreich, in der die Angaben noch einmal aufgeführt sind, so wie es bei anderen Portalen auch ist.

Fazit: Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Ablauf, den nächsten Wagen werde ich sicherlich auch hier verkaufen.

M.M.M

Auto zum Verkauf angeboten
Lief alles reibungslos und ohne Probleme
Habe den Preis bekommen wie mir angeboten wurde nicht wie bei "Autohero" oder "WirkaufendeinAuto.de" da ziehen die nochmals bis zu 30% des Angebotes ab.
Es gab auch einen Kaufvertrag.
Sehr netter Mitarbeiter der auch pünktlich erschien.
Hätten sogar die Abmeldung des Fahrzeugs übernommen aber hatte es schon selber gemacht.
Ich hatte auch ein Telefonat vermute mit dem Chef und er hat sich regelrecht bei mir bedankt für die Ehrlichen Aussagen über mein Auto das erlebt man auch nicht alle Tage.
Ich wünsche dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg

Edgar L.

Ein absolut unkomplizierter Ablauf ohne Nachverhandlungen am Tag X. Absolut freundliche Kontakte und in meinem Fall jederzeit erreichbar und informativ.
Zum erzielten Verkaufspreis kann ich tatsächlich sagen das dieser zwar nicht meinem Zielpreis entsprach er aber absolut im seriösen Verhandlungsrahmen lag.
Auch die Abholung lief absolut super, Kontaktaufnahme zu mir war im Vorlauf so präzise, dass wir zeitgleich beim Fahrzeug ankamen.
Also in Sachen Gebraucht-KFZ-Handel hab ich schon ganz andere Sachen erlebt

Breitenbach A.

Super Händler Kollegen , hielten sich an alle Abmachungen !
Abwicklung war super transparent und unkompliziert.

Eduardo G.

Die Jungs sind super!

Stets bemüht ein faires Angebot zu Geben.

Mein Auto (Skoda Oktavia) wurde Vollkommen mphelos abgekauft und der Preis war völlig angemessen und nur etwas unter meinem Angebot.

Sehr zu empfehlen!